Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky   

GDPR - zásady práce s osobními údaji

Údaje zákazníka budou zpracovány výhradně za účelem vyřízení objednávky a dodání zboží. Jméno a adresa zákazníka budou poskytnuty pouze dopravci za účelem dodání objednaného zboží. Údaje zákazníka dále eviduji pouze za účelem daňové evidence v právními předpisy stanoveném rozsahu. 

Potvrzení objednávky /poptávky

Elektronický obchod na těchto stránkách nemá žádný nákupní košík či jiné automatické funkce. Objednávejte prosím e-mailem na adrese jitka.silmarino(zavináč)seznam.cz Každou objednávku či poptávku obdrženou e-mailem písemně potvrdím, včetně termínu odeslání, ceny a dalších informací pro Vás. 

Uvádějte prosím raději i telefon, jako pojistku pro SMS zprávu v případě, kdy selže písemná komunikace. 

Vyhrazuji si právo především z kapacitních důvodů zakázku /objednávku nepřijmout či odmítnout.

Pokud preferujete nákup ve standardním e-shopu s nákupním košíkem a automatickými funkcemi, navštivte můj flérový obchod Orgonity Silmarino.

Ceny a termíny

Ceny a termíny dostupnosti jsou u hotových kusů uvedeny, u tvorby na zakázku osobně zacílené je základní příplatek 400 Kč/kus nebo cena dohodou, termín dohodou. Termíny u práce na zakázku jsou nejčastěji v rozmezí 3 - 6 týdnů.

Předpokládaný termín odeslání u jakékoliv objednávky vždy napřed písemně potvrdím. Nejzazší termín odeslání u běžných kusů je 2 týdny od potvrzení objednávky, není-li dohodnuto jinak, většinou však je doba podstatně kratší. Na případnou výjimečně delší lhůtu (vzniklou vzhledem k tomu že veškeré činnosti vykonávám výhradně osobně a nemám tedy žádný zástup pro nečekané události) upozorňuji v Denníku. V případě, že zájem o zakázkovou tvorbu významně převýší moji výrobní kapacitu, vyhrazuji si právo do odvolání pozastavit příjem nových zakázek, abych mohla vůbec dokončit již přijaté rozpracované zakázky. Toto oznamuji na titulu stránek a v Deníku. 
Co je skladem a v jaké ceně uvádím  v sekci "Orgonity na prodej".  Doplňkový prodej jednotlivých polodrahokamů pouze k objednávce talismanu a to do vyprodání zásob. Dárkový poukaz možno odeslat kdykoliv do 2 dnů od objednání. Pokud hledáte zboží dostupné ihned nebo se přesně garantovaným termínem dodání pohodlně přes e-shop, pak nejlépe přejděte do mého obchůdku na fler ZDE

Vyhrazuji si právo změnit kdykoliv ceny - platí ceny, které vidíte na stránkách v době, kdy si objednáváte, cenu vždy ještě potvrzuji v písemném potvrzení objednávky. 

Pošta

Zasílám Českou poštou doporučeně, při platbě předem na můj účet účtuji 60 Kč náklady na odeslání (poštovné, balné), pokud si přejete raději platit na dobírku hotově při převzetí zásilky, je to možné za 120 Kč.

Dárkové poukazy zasílám při platbě předem převodem doporučeně poštou za 40 Kč.

Osobní předávání zakázek nenabízím - z časových důvodů. Výjimkou může být klientem vyžádané předání v čase a místě po dohodě u zakázek o hodnotě nad 5000 Kč.

Objednávky na Slovensko - lze, pro platby ze Slovenska od března 2012 zřízen účet u FIO Banky, možno platit v EUR, zaslání Českou poštou (trvá cca 10 dní) cena zaslání na slovenskou adresu u běžného menšího balíčku je 150 CZK tedy cca 6 EUR

Objednávky do zahraničí - lze pouze na základě individuální dohody - více na dotaz. 

Záruka - možnost vrácení 

Zaslané výtvory mi můžete vrátit na své náklady nepoškozené do 21 dnů bez udání důvodu. Pokud obdržím zboží vrácené nepoškozené do 21 dnů, vrátím kupní cenu včetně poštovného (u orgonfínů na zakázku bez již uhrazené zálohy, pokud tak bylo sjednáno předem).

Balení 

Bublinkové obálky event. kartonová krabice. Ke každému kusu přibalím stručný info-leták o složení, působení apod. Dárkové balení na vyžádání za příplatek. Šperky a malé talismany standardně baleny spolu s letákem v čirých zip sáčcích nebo v organzových textilních sáčcích. Orgonfíni  - v ceně je kvalitní plastová dóza nebo po dohodě dárková krabice. Součástí každé zásilky je průvodní dopis a letáček o vlastnostech a užití Vašeho talismanu.

Opravy

Provedu za podmínek po dohodě opravy mnou vytvořených výrobků - pokud by se Vám je podařilo nějak poškodit (např. pádem z výšky na dlažbu může dojít k odštípnutí).

Kvalita, péče o talisman

Moje výtvory nemají žádné atesty nezávadnosti ani účinnosti, nenahrazují lékařskou ani psychoterapeutickou péči, nejsou určené pro děti jako hračky. Vytvářím je výhradně osobně s nejvyšší možnou péčí a dle svých nejlepších vědomostí a zkušeností.
Orgonity odlité ze šperkařské křišťálové pryskyřice jsou tvrdé, odolné a téměř nezničitelné při běžném používání. Není třeba je nijak energeticky čistit a fungují stále. V případě běžného zašpinění stačí umýt mýdlovou vodou. Chraňte před otevřeným ohněm - hořlavé. Chraňte povrch před poškrábáním hrubými či ostrými a tvrdými předměty. Chraňte před pádem z výšky na tvrdý povrch a přímým sluncem. Případné poškrábání povrchu nijak neznehodnotí funkci talismanu a je opravitelné u mne za poplatek. Nenechávejte nikdy ležet na přímém slunci a nevystavujte extrémně vysokým teplotám.

Talismany orgonfíny - delfíny s vlnou filcovaným povrchem je třeba chránit před zašpiněním, přímým sluncem, mechanickým oděrem, poškozením domácími zvířaty. Případné poškození vlněného povrchu však nijak neznehodnocuje energetické účinky orgonitu uvnitř. 

Napište mi

Stále svou tvorbu rozšiřuji a zlepšuji a budu vděčná za Vaše zkušenosti, názory a připomínky k orgonitovým talismanům či obsahu těchto stránek. Krátké citace z došlých ohlasů anonymně uveřejňuji v rubrice "Reference", není-li dohodnuto jinak.

Objednávky či poptávky prosím mailem na jitka.silmarino (zavináč) seznam.cz nebo přímo formulářem ZDE.

Děkuji Vám, 

 

Jitka Hausnerová